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24.02.2012
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Online-Offensive

Millionen Versicherte sollen ihren Zahnarzt bewerten

Corbis

Zahnärzte (Symbolbild): Die Kassen rufen zur Bewertung im Internet auf

Die Krankenkassen blasen zur großen Qualitätsoffensive. Millionen Deutsche sollen einen Online-Fragebogen ausfüllen und rund 55.000 Zahnärzte bewerten. Die Ergebnisse werden in einem Internetportal veröffentlicht.

Berlin - Geht mein Zahnarzt auf meine Ängste und Schmerzen ein? Und informiert er mich verlässlich über entstehende Kosten? Die großen deutschen Krankenkassen wollen diese Frage mit einer beispiellosen Umfrage klären.

Es ist ein ambitioniertes Projekt: 37 Millionen gesetzlich Krankenversicherte können ab diesem Freitag ihre Zahnärzte im Internet bewerten (Link zur sogenannten Weissen Liste). Die Wertungen sollen anderen Patienten bei der Arztsuche helfen, teilten die Krankenkassen AOK, Barmer GEK und Techniker Krankenkasse in Berlin mit.

Insgesamt sollen 55.000 niedergelassenen Zahnärzte bewertet werden - auf faire Weise. Diffamierungen und unsachliche Kommentare soll es nicht geben.

Wer an dem Projekt teilnehmen will, muss sich mit den Angaben seiner Versichertenkarte registrieren. Das dient nach Angaben der Betreiber aber nur dazu, einmalig den Status des Versicherten zu prüfen - und um zu vermeiden, dass Kunden an Befragungen mehrfach teilnehmen und die Ergebnisse verfälschen. Die Umfrage selbst sei anonym.

Rund 40 Fragen in wenigen Minuten

Wer sich registriert hat, muss sodann einen Fragebogen ausfüllen. Der umfasse rund 40 Fragen, sei aber in wenigen Minuten ausgefüllt. Die Zeit sollte sich jeder nehmen, denn er helfe damit Millionen von Kunden, ihre Zahnärzte besser zu bewerten, erklärten die Kassen.

Die Ergebnisse fließen in ein Internetportal ein. Bislang konnten die Versicherten auf diesem schon ihre Haus- und Fachärzte beurteilen. Rund 150.000 Bewertungen wurden bereits abgegeben.

Laut der bisherigen Befragung bewerten Patienten ihre Haus- und Fachärzte überwiegend positiv. 88 Prozent würden ihren Hausarzt "bestimmt" oder "wahrscheinlich" weiterempfehlen, wie die AOK und die Barmer GEK unter Berufung auf die Auswertung des Onlineportals des Projekts Weisse Liste mitteilten. Das wichtigste Kriterium für die Bewertung sei den Patienten die Zufriedenheit mit der Arztkommunikation gewesen, sagte AOK-Chef Jürgen Graalmann. Ihren Facharzt würden 75 Prozent der Patienten "bestimmt" oder "wahrscheinlich" weiterempfehlen.

Das Portal ist seit einem Dreivierteljahr abrufbar. Das Angebot wurde von der Weissen Liste, einem gemeinsamen Projekt der Bertelsmann Stiftung, verschiedenen Patienten- und Verbraucherorganisationen sowie der AOK und der Barmer GEK entwickelt.

ssu/dpa

Forum

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insgesamt 84 Beiträge
1. Sehr schön!
CyberDyne 24.02.2012
Da bin ich sofort dabei und hoffe meine Bewertung schützt andere Patienten vor meinem Halsabschneider!
Zitat von sysopDPADie Krankenkassen blasen zur großen Qualitätsoffensive. Millionen Deutsche sollen einen Online-Fragebogen ausfüllen und rund 55.000 Zahnärzte bewerten. Die Ergebnisse werden in einem Internet-Portal veröffentlicht. http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/0,1518,817352,00.html
Da bin ich sofort dabei und hoffe meine Bewertung schützt andere Patienten vor meinem Halsabschneider!
2. Bewertungen
Inuk 24.02.2012
Grundsätzlich finde ich es gut, sich über die Qualität und Fähigkeiten des Arztes informieren zu können. Gleiches wünsche ich mir auch für Rechtsanwälte, Notare, Bauunternehmen, etc.
Zitat von sysopDPADie Krankenkassen blasen zur großen Qualitätsoffensive. Millionen Deutsche sollen einen Online-Fragebogen ausfüllen und rund 55.000 Zahnärzte bewerten. Die Ergebnisse werden in einem Internet-Portal veröffentlicht. http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/0,1518,817352,00.html
Grundsätzlich finde ich es gut, sich über die Qualität und Fähigkeiten des Arztes informieren zu können. Gleiches wünsche ich mir auch für Rechtsanwälte, Notare, Bauunternehmen, etc.
3. Endlich mal ein Anfang
flower power 24.02.2012
gegen die abzocke in weis. Schauen sie sich doch bite einmal die Vertragsbedingungen dieser Gauckler an. Die sprechen sich von vornherein frei über Qualität undPreiserhöhungen während der Behandlung. Einfach unfassbare [...]
Zitat von sysopDPADie Krankenkassen blasen zur großen Qualitätsoffensive. Millionen Deutsche sollen einen Online-Fragebogen ausfüllen und rund 55.000 Zahnärzte bewerten. Die Ergebnisse werden in einem Internet-Portal veröffentlicht. http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/0,1518,817352,00.html
gegen die abzocke in weis. Schauen sie sich doch bite einmal die Vertragsbedingungen dieser Gauckler an. Die sprechen sich von vornherein frei über Qualität undPreiserhöhungen während der Behandlung. Einfach unfassbare Freibriefe.
4. .
Echolog 24.02.2012
Bitte auch eine Krankenkassenbewertung.
Bitte auch eine Krankenkassenbewertung.
5. Na endlich ...
dx456 24.02.2012
... sollen ist der falsche Ausdruck. Dürfen wäre richtiger. Es fehlt aber noch meine AOK-Geschäftsstelle, meine Bank, meine Behörde, mein Sozialgericht, mein Bürgermeister, mein Landratsamt, meine Zulassungsstelle, das [...]
Zitat von sysopDPADie Krankenkassen blasen zur großen Qualitätsoffensive. Millionen Deutsche sollen einen Online-Fragebogen ausfüllen und rund 55.000 Zahnärzte bewerten. Die Ergebnisse werden in einem Internet-Portal veröffentlicht. http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/0,1518,817352,00.html
... sollen ist der falsche Ausdruck. Dürfen wäre richtiger. Es fehlt aber noch meine AOK-Geschäftsstelle, meine Bank, meine Behörde, mein Sozialgericht, mein Bürgermeister, mein Landratsamt, meine Zulassungsstelle, das Programm meiner Partei und deiner Partei, meine Zustimmung zum Rettungsschirm ... UND: Die Ergebnisse werden in einem Internet-Portal veröffentlicht. Danke, alles von einem unabhängigen Provider bereitgestellt. Super Vorstellung!

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